epAssist est un programme serveur, ce qui signifie qu'il s'exécute sur la machine que vous voulez contrôler, par exemple, votre bureau au travail. Pendant que vous travaillez, vous pouvez communiquer avec un assistant en utilisant la barre d'applications, située en haut de votre écran (vous pouvez toujours la désactiver ou la cacher). Lorsque vous êtes éloigné de votre bureau vous pouvez envoyer un e-mail à votre compte e-mail régulier. Mais inscrivez le nom de l'assistant dans le sujet, de cette façon il sait que le message est pour lui. epAssist lit ensuite votre message et agit en conséquence.
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